Każdy produkt objęty jest 24-miesięczną gwarancją.

W przypadku stwierdzenia reklamacji należy przesłać wiadomość na adres email: kontakt@lukmebel.pl, Zgłoszenie powinno zawierać: dane kupującego, numer zamówienia, opis reklamacji oraz załączone zdjęcie w przypadku uszkodzenia elementu. Reklamacje można również zgłaszać telefonicznie pod numerem 883 003 223. Maksymalnie w ciągu 14 dni reklamacja zostanie rozpatrzona, najczęściej uszkodzony element wymieniamy na nowy, bez wad.

Dokonujemy wszelkich  starań,  aby nasze towary były możliwie jak najlepiej sprawdzone i  zabezpieczone przed dostarczeniem ich do klienta, dlatego też reklamację zdarzają się bardzo rzadko.